povo2.0アプリでトッピング申し込みができない。メイン回線への切替えは様子見で

povo2.0のサービス開始日に2回線申込みを済ませて利用しているのですが、1週間経過してもpovo2.0アプリでトッピング画面を表示できない回線があります→後日解決

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状況

物理SIMとeSIMの各1回線(合計2回線)を9月29日に申込み。

10月5日時点でpovo2.0アプリでトッピング画面が表示できているのは物理SIMの方のみ。

それぞれのSIMでの時系列を示すと


物理SIM(新番号)

9月29日 申込み

9月30日 物理SIM到着、午前中はSIM有効化できなかったが午後に手続完了。ガラホで通話・通信OK。povo2.0アプリでのトッピング画面は表示できない

10月2日 povo2.0アプリのトッピング画面が表示できるようになった


eSIM(他社からMNP)

9月29日 申込み。受付処理が途中で止まった状態でeSIM情報は発行されず

9月30日 午後になってeSIMの情報を表示できるようになる。iPhoneにeSIMを設定し通話・通信OK。povo2.0アプリでのトッピング画面は表示できない

10月6日 povo2.0アプリのトッピング画面表示できない状態継続中

10月10日 トッピング画面を表示できました

メイン回線のMNPは様子見で

まだ不具合ががある状況なので、メイン回線の転入は避けたほうがいいでしょう。

幸い維持費0円の格安サービスです。テスト用に番号を新規に発行する形で契約をし使い勝手や安定度を確かめてからメイン回線の転入をするのが安全です。

維持費0円回線が目的なら、楽天モバイルも候補です。

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Posted by tama