auじぶん銀行の他行振込制限が厳しい。頻繁に変更される制限・解除の確認方法

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auじぶん銀行はセキュリティの観点からという理由で振り込みや電子マネーチャージに対して制限をかけることがよくあります。

いざ振込をしようとすると制限がかかっていて「あー」となった人は多そうです。

制限はサイトのお知らせでチェック

auじぶん銀行のお知らせページ

2023年1月～8月で振り込み制限・解除関連は4件。ネット銀行系としては異様に多い。

他行に比べてきついのは

制限を緩めた7月10日でさえ、ネット銀行のイメージとはかけ離れた銀行窓口並みの時間帯制限をかけています

  • 新規振込先
    • 平日8:30～15:20しか受け付けない。振込予約も不可
  •  登録済み振込先・振込履歴のある振込先
    • 原則として、24時間いつでも受付した他行宛ての振込は即時に処理します。

簡単に言うと、振込実績のある振込先への制限は緩めて、新規の振込先は制限をきつくするという内容。

本人認証アプリで顧客選別すれば良さそう

auじぶん銀行がこんなに厳しくしているのは、一部顧客のパスワード管理のずさんさや、フィッシングに引っかかる人が多いと判断しての事だと思います。

であれば、本人認証を別アプリにしてその操作をクリアできる程度の知識や慎重さのある利用者を分けるのがいいんじゃないでしょうか。

他行も含めて利用した経験からすると、なりすましの難しさでいえばSBI新生銀行のように銀行アプリとは別途本人認証アプリを使うのが良さそうです。新生銀行は振込操作をするためには、銀行アプリとは別に本人認証アプリのインストールが必要です。振込操作をするたびに本認証アプリが起動して、自分が操作しましたよという反応をしないと先に進めないようになっています。

セキュリティに配慮しない人は説明も慎重に読まない傾向があるため、別途認証用アプリを入れる事は高めのハードルになります。

使いやすさとセキュリティはトレードオフの関係があるため、ちょうど良い運用なかなか難しいとは思います。auじぶん銀行は2022年からサービスが良くなっているため、振込制限のスマートな改善を期待したいですね。

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