amazonでd払い。普段spモードを使っていない人向けの注意点

d払いでamazonの支払いは可能で、頻繁に行われる20%還元キャンペーンを適用できます。ドコモの契約回線持ちでも、普段はSPモードを使っていない人はamazonのd払いを失敗することがあります。対応策をまとめてみました。

失敗例

問題が発生するまでの流れです

    • 一度amazonでd払いをして携帯払いの設定を済ませている
    • ドコモspモードを廃止
    • 後日、amazonでd払いをするためにspモードを付加
    • amazonでd払いの決済利用
    • —-ここで問題発生
    • 注文後いつまで経ってもspモードメールに承諾メールが届きません

原因:amazonに残っているのは以前のspモードの情報。新しく付加したspモードと情報が異なるために、amazonで処理ができないようです。

下のような「d払いご利用承諾メール」が10分たっても来ないときは失敗。一旦キャンセルして注文し直しです。決済状況はドコモサイトでも確認できます。

失敗しない手順

  • amazonの支払い方法からdocomoを削除(古いspモードの情報を削除するため)
  • スマホからSPモードでamazonウォレットにアクセスして、携帯決済・docomoを追加
    • Wi-Fi等では認証できないため、スマホ+spモード回線が必要
  • amazonで注文操作
  •  ドコモメールに「【d払い】ご利用承諾メール」が届くので内容確認
    • スマホにドコモメールアプリを入れていない場合は、ドコモwebメールで確認できます。SPモードを付加して初回利用時にスマホによるSPモード回線での認証が必要。
  • 決済が完了したことを確認してから、SPモード廃止
    • 決済前にSPモードを廃止するとamazon側でdocomoの決済ができずエラーとなります。こうなると一旦注文を廃止して再度SPモード追加からやり直しです

という手順です

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amazonの支払いでd払いを追加するにはspモードで認証

普段PCでamazonの注文をしているのでハマりました。

SPモード契約をしたSIMをスマホにセットして、amazonに携帯決済を追加する操作が必要です

認証にはテザリングではないspモード回線が必要

SPモードで接続しないとエラーになります

「ご利用になるには、スマートフォンやタブレットからドコモの回線(spモード)で接続してください。Wi-Fiやテザリングでご利用の場合は切断していただきもう一度お試しください」

というメッセージ。テザリングもだめなのでspモードを契約しているSIMをスマホにセット。

  • この時点での過去のうっかりミス
    • spモード未契約のまま
    • iPhoneならMVNOのプロファイルがインストールされている
    • AndroidのAPN設定がMVNOのまま
    • WiFiになっている
  • うっかり防止にはドメイン確認サイトでspmode.nejpになっているのを確認

スマホでspモードでの接続ができることを確認したら、amazonウォレットで支払い方法にdocomo携帯決済を選び、「アカウント認証」をします。

認証を済ませるとd払いができるようになります。

ブラウザの種類によっては認証できないことがある

spモード+スマホなのに、前述と同じエラーが出てしまい戸惑った経験も。原因はブラウザでした

  • docomo携帯決済の認証でエラーが出たブラウザ
    • iPhone:ブラウザ puffine
  • エラーにならず認証できたブラウザ
    • iPhone:safari、Chrome、Firefox
    • Android:Chrome,Firefox

amazonでd払いする際の注意点

  • d払い利用にはspモードが必要。ネット、リアルショップに関係なく。
  • — 以下amazon特有の内容
  • amazonでd払いをするにはドコモの契約回線が必要
  • d払いは通常クレジットカードが使えますが、amazonに限ってはクレジットカードが使えません。電話合算払かドコモ口座による充当払いに対応
  • spモードを廃止したあと再度つけ直した場合は、amazonのドコモ支払い情報を一旦削除して再登録が必要
  • amazonギフトの併用はできない
  • amazonポイントの併用は可能
  • amazonのd払い登録内容は1年利用していないと削除される
  • d払いで購入できないもの
    • Amazonギフト券の購入
    • Kindleコンテンツ以外のデジタルコンテンツ
    • Prime Now注文の支払い
    • Amazonフレッシュ注文の支払い
    • Amazon Pay利用の支払い
    • 定期おトク便注文の支払い
    • Kindleコンテンツ以外の1-Click注文の支払い

ドコモの利用履歴反映はamazon出荷後になる場合あり

ドコモの利用履歴に反映されるタイミングに注意。

全てではないのですが、物やタイミングによっては注文後すぐに反映されないことがあります。

遅い時にはamazonから発送された時点でドコモの利用履歴に反映されます。ということはd払いのキャンペーン末日に注文すると発送が間に合わずキャンペーン適用がされない可能性があります。これも注意点。

SPモードを廃止するタイミングは決済完了後

決済完了前にSPモードを廃止するとamazonの決済が完了できず注文キャンセルになります。

決済状況はドコモサイトで確認できます。


決済サービスご利用明細」を開いて

「ご利用履歴・お支払明細」を開く


amazonロゴの下に「完了」と出ていれば決済済み→SPモード廃止OK。

注文が通ってもamazon側の処理がまだだと「処理中」と表示。「完了」に変わってからSPモードを廃止します。

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Posted by tama