みずほダイレクトアプリで口座情報が表示されない。対処方法

iPhone用のみずほ銀行のアプリ「みずほダイレクトアプリ」を使っているのですが、ちょっとした不具合が出ます。

症状と対処方法

症状

口座情報を入力しているにもかかわらず口座情報が表示されない。口座にログインできていないので残高確認等の操作ができない。

原因

不明ですが、たまたま自分環境で発生しているんだと思います。

iOS10.3.3、アプリバージョン4.1.0

手持ちのiOS12、iOS13のiPhoneでは正常動作。

対処方法

アプリ起動で口座情報が出ない場合には、一旦ホーム画面に戻ってアプリアイコンをタップして起動する。この操作だけで解決。


ホーム画面に戻って再度みずほダイレクトアプリアイコンをタップして再度起動


登録した口座情報が表示され正常に使えます

スポンサーリンク

Posted by tama