みずほダイレクトアプリで口座情報が表示されない。対処方法

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iPhone用のみずほ銀行のアプリ「みずほダイレクトアプリ」を使っているのですが、ちょっとした不具合が出ます。

症状と対処方法

症状

口座情報を入力しているにもかかわらず口座情報が表示されない。口座にログインできていないので残高確認等の操作ができない。

原因

不明ですが、たまたま自分環境で発生しているんだと思います。

iOS10.3.3、アプリバージョン4.1.0

手持ちのiOS12、iOS13のiPhoneでは正常動作。

対処方法

いったんiPhoneのホーム画面に戻る。

みずほダイレクトアプリアイコンをタップしてもう一度起動。この操作だけで解決。


登録した口座情報が表示され正常に使えるようになりました

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